Qui est responsable ?
Kéran NTOUTOUME MVENG est responsable des traitements liés au site et aux demandes envoyées à support@kjammusic.com. Pour exercer un droit ou poser une question, utilisez cette adresse. L’utilisation des exercices ne demande ni inscription ni courriel.
Réponses et score
Les choix d’exercices, réponses, réglages et compteurs sont calculés dans le navigateur et conservés seulement pendant la session de la page. Ils disparaissent lors de son rechargement ou de sa fermeture. L’application ne les transmet pas à un serveur et ne crée pas de profil d’utilisateur.
Les sons sont produits par le navigateur. KjamChords n’utilise pas le microphone et ne reçoit aucun enregistrement audio des visiteurs.
Données techniques lors d’une visite
La consultation du site envoie des informations techniques à l’hébergeur IONOS : adresse IP au moment de la connexion, date et heure, pages ou fichiers consultés, site précédent éventuel, navigateur, système et type d’appareil. IONOS utilise ces informations pour fournir le site, assurer sa sécurité et sa stabilité. L’intérêt légitime à faire fonctionner et protéger le service constitue la base de ce traitement (article 6, paragraphe 1, f du RGPD). IONOS indique une conservation des journaux et données techniques pouvant aller jusqu’à huit semaines.
IONOS indique que WebStat est activé par défaut et établit des statistiques techniques à partir de journaux ou d’un pixel, sans cookie. Une partie des données, dont l’adresse IP utilisée pour la localisation, est anonymisée pour l’analyse statistique. Ces statistiques servent à comprendre le trafic et à améliorer techniquement le site. L’éditeur vérifiera les réglages disponibles dans le contrat IONOS lors de l’activation.
Si vous nous écrivez
Lorsque vous utilisez le lien de contact, votre logiciel de messagerie ouvre un courriel. Nous recevons les informations que vous choisissez d’envoyer : adresse courriel, nom affiché, message et éventuelles pièces jointes, ainsi que les métadonnées nécessaires à l’acheminement et à la sécurité du message. Elles servent à répondre et à suivre votre demande. La base juridique est l’intérêt légitime à traiter les sollicitations (article 6, paragraphe 1, f du RGPD), ou le respect d’une obligation légale lorsqu’une demande porte sur vos droits.
Les échanges de support sont conservés au plus douze mois après le dernier échange, sauf conservation plus longue imposée par la loi ou nécessaire à la défense d’un droit. Les pièces jointes inutiles sont supprimées plus tôt. N’envoyez pas de données sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Prestataires et transferts
Le site est hébergé par IONOS SARL, qui traite les données techniques pour fournir son service. IONOS décrit, pour son offre d’hébergement, un traitement des statistiques et journaux sans transfert vers un pays tiers.
Les messages adressés à support@kjammusic.com sont gérés avec Microsoft 365 / Outlook. Selon la configuration du service et certaines opérations de support ou de sécurité, des données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen. Microsoft décrit l’utilisation de clauses contractuelles types pour encadrer les transferts concernés. Vous pouvez demander des informations sur ces garanties par courriel. Les données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité ciblée par KjamChords.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement ; vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies. Adressez votre demande à support@kjammusic.com. Une réponse vous sera apportée en principe dans un délai d’un mois ; une prolongation de deux mois est possible dans les cas complexes avec information dans le premier mois.
Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Il n’y a pas de décision automatisée produisant des effets juridiques à partir des exercices.
Cookies et évolution du service
La version décrite ici n’installe pas de cookie publicitaire, d’outil d’analyse tiers intégré à l’application ou de stockage local des réponses. IONOS indique que WebStat fonctionne sans cookie. Les réglages de WebStat et l’éventuelle utilisation d’un pixel doivent être vérifiés à la mise en ligne. Si un outil nécessitant le consentement était ajouté, cette page et le mécanisme de consentement seraient revus avant son activation.
Le navigateur et l’hébergeur peuvent utiliser leurs propres mécanismes strictement nécessaires à la transmission et à l’affichage. La présente politique sera actualisée si les fonctions ou prestataires changent.